Foto Sangalli, dal 1958 a disposizione dei lavenesi e non solo per le fotografie: «L'attività è cresciuta senza perdere identità e contatto col territorio»

Il negozio Foto Sangalli è un'attività commerciale di Laveno Mombello, attiva dal 1958 e riconosciuta nel 2023 come “Attività Storica” da Regione Lombardia.

Dal 1996 il punto vendita è gestito da Andrea e Claudia, che hanno proseguito e sviluppato l’attività ampliando l’offerta e trasformandola in un punto di riferimento locale per servizi di fotografia, stampa, copisteria, idee regalo e ritiro spedizioni.

Andrea ci racconta la vostra esperienza in questi anni dietro al bancone?

Negli anni abbiamo vissuto una trasformazione completa del settore. Siamo partiti da una fotografia più tradizionale, legata allo sviluppo e alla stampa analogica, poi abbiamo accompagnato i clienti nel passaggio al digitale, fino ai servizi di oggi. La chiave è stata adattarsi: abbiamo ampliato i servizi, aggiornato la copisteria, inserito le stampe veloci, le idee regalo e anche il ritiro pacchi. Questo ci ha permesso di restare un punto di riferimento quotidiano per il paese, non solo per la fotografia ma per tanti bisogni pratici.

Chi è stato il vostro maestro di fotografia?

Nel 1996 abbiamo rilevato il negozio da Luigi Sangalli, che ci ha trasmesso il mestiere lasciandoci un’attività già strutturata per il mercato di Laveno, con servizi di fotografia, fotocopie e articoli tecnici. Fin dai primi anni ci siamo adeguati ai cambiamenti dell’era digitale, aggiornando costantemente l’offerta e i servizi, mantenendo sempre un forte legame con la continuità e la tradizione del negozio.

Come si è evoluta la vostra attività negli anni?

L’attività si è evoluta seguendo i cambiamenti del mercato e delle abitudini dei clienti. Siamo passati dalla fotografia analogica, basata su sviluppo e stampa, a un’offerta sempre più orientata al digitale e ai servizi immediati. Abbiamo ampliato progressivamente il negozio inserendo la copisteria, le stampe professionali, le idee regalo personalizzate e i servizi accessori come il ritiro spedizioni. Oggi siamo diventati un punto multiservizi, mantenendo però la qualità e l’attenzione al cliente che hanno sempre contraddistinto l’attività.

Quali sono le prospettive future per un'attività come la vostra?

L’obiettivo è continuare a evolverci mantenendo il legame con il territorio. Vogliamo rafforzare i servizi a valore, come la stampa di qualità, la personalizzazione e il supporto grafico, che sono difficilmente sostituibili dall’online. Allo stesso tempo continueremo ad ampliare i servizi utili nella quotidianità, per rendere il negozio sempre più un punto di riferimento pratico per clienti e aziende. L’idea è crescere senza perdere identità, puntando su competenza, semplicità di accessso ai servizi, rapporto diretto con il cliente. Il mondo digitale è complicato per moltissime persone, sia per chi ha un bisogno occasionale, sia per  i "diversamente giovani"; noi cerchiamo di rendere tutto un po' più semplice a chi ne ha bisogno.