![Paolo Macchi durante il suo monologo a "Fuori dal coro" e, sotto, insieme al conduttore Paolo Giordano in una foto postata sul profilo Facebook della trasmissione](https://www.varesenoi.it/typo3temp/pics/m_a3a67b1183.png "Paolo Macchi durante il suo monologo a "Fuori dal coro" e, sotto, insieme al conduttore Paolo Giordano in una foto postata sul profilo Facebook della trasmissione")
Prende ufficialmente il via il nuovo servizio di segretariato sociale rivolto alle persone residenti/domiciliate presso i Comuni che hanno sottoscritto la convenzione del Servizio sociale associato con Comunità Montana Valli del Verbano, ovvero: Azzio, Brenta, Casalzuigno, Cassano Valcuvia, Castello Cabiaglio, Cuveglio, Cuvio, Duno, Ferrera di Varese, Masciago Primo, Mesenzana, Montegrino Valtravaglia, Rancio Valcuvia, Sangiano e Unione dei Comuni Lombarda Prealpi.
Il segretariato sociale è un servizio di accoglienza, ascolto e orientamento dedicato alle persone e curato da educatori professionali appositamente formati. Tale servizio è volto a: offrire informazioni sui diritti, le prestazioni e servizi socio assistenziali disponibili; orientare e indirizzare il cittadino verso i servizi più adeguati al bisogno espresso; supportare la persona nella procedura di accesso ai servizi attraverso la formulazione di prime istanze.
Questo potrà avvenire attraverso consulenze telefoniche e colloqui in presenza o in formula telematica. Per assicurare l’efficacia dell’attività del segretariato sociale e la prossimità al cittadino, verranno definiti sportelli di segretariato sociale in fasce orarie differenti e diverse sedi.
Il cittadino/la persona (non è discriminante la residenza della stessa, purché l’individuo sia domiciliato o residente presso una delle Amministrazioni Convenzionate) potrà rivolgersi al Segretariato sociale attraverso il contatto al seguente numero telefonico 0332 658501 oppure via email all’indirizzo segretariato.sociale@vallidelverbano.va.it.
L’assessore al Sociale Emilio Ballinari: «Con l’avvio del nuovo servizio di segretariato sociale la Comunità Montana Valli del Verbano rafforza in modo concreto il proprio impegno a favore della prossimità e dell’accessibilità dei servizi sociali. L’obiettivo è offrire ai cittadini un punto di riferimento chiaro e competente, capace di orientare, ascoltare e accompagnare le persone nei momenti di bisogno. Si tratta di un servizio fondamentale per garantire equità di accesso, sostenere le fragilità e valorizzare il lavoro in rete tra i Comuni aderenti al Servizio sociale associato, mettendo al centro la persona e i suoi bisogni».