Varese, quel "grazie" al personale della Sala Rossa in pronto soccorso: «Cura, empatia e grande professionalità»

In un periodo in cui troppo spesso si parla di sanità solo per evidenziarne le criticità, arriva una testimonianza che mette in luce il volto migliore del servizio pubblico.

E’ quella di Marina Bertoni, che ha voluto condividere un sentito ringraziamento rivolto al personale sanitario dell’ospedale di Circolo di Varese.

Al centro della sua lettera, l’esperienza vissuta lo scorso 2 aprile dalla nonna Silvana, 96 anni, assistita presso la Sala Rossa del pronto soccorso. Un momento delicato, affrontato però con grande umanità e competenza da parte di tutto lo staff.

«Vorrei fare davvero i complimenti a tutto il personale della Sala Rossa – scrive Marina Bertoni – ed in particolare alla dottoressa Laura per la gentilezza, l’empatia, la professionalità e la delicatezza con cui hanno trattato mia nonna».

Dal momento dell’arrivo fino alle dimissioni in serata, il personale si è prodigato per garantire la migliore assistenza possibile, nonostante i ritmi intensi e il carico di lavoro che caratterizzano quotidianamente il pronto soccorso.

Un ringraziamento che non è solo personale, ma che diventa anche un riconoscimento pubblico per chi, ogni giorno, opera con dedizione e attenzione verso i pazienti, soprattutto i più fragili.

«Grazie di cuore», conclude la lettera. Parole semplici, ma cariche di significato, che ricordano come, accanto alle criticità, esistano anche esempi concreti di buona sanità, fatti di professionalità, umanità e cura.