La puntata di oggi della rubrica realizzata in collaborazione con l'associazione consumatori Avvocati al tuo Fianco di Varese si occupa di un tema, quello del noleggio auto per brevi periodi che sta diventando di grande attualità anche in vista della stagione estiva e delle vacanze.
Il noleggio auto è diffuso anche in ambito lavorativo, ecco allora qualche suggerimento per evitare spiacevoli contrattempi e inconvenienti:
Il primo consiglio è quello di confrontare le tariffe tra diverse aziende e verificare magari online se ci sono in corso delle offerte; per prenotare la vettura, bisogna utilizzare la carta di credito che deve essere necessariamente intestata al conducente. Altro consiglio, particolarmente valido in questo momento di caro carburante, è bene scegliere l'auto da noleggiare in base alle esigenze e al chilometraggio da percorrere.
Al momento del ritiro della macchina, prima di firmare qualsiasi carta di rilascio, è consigliabile controllare minuziosamente le condizioni del veicolo per evitare contestazioni, filmando e fotografando ogni particolare in particolare della carrozzeria, insieme all'operatore addetto al noleggio. Se si notano piccoli graffi o altre imperfezioni di carrozzeria, vetri, o interno auto preesistenti vanno segnalati subito.
Verificare anche insieme all'operatore alcuni aspetti importanti come la copertura assicurativa di vetri, pneumatici e specchietti retrovisori, valutando se è il caso di attivare una copertura con polizza kasko; è buona cosa farsi spiegare bene anche la copertura della franchigia (ovvero l'importo massimo che si paga al consumatore in caso di danno).
Anche la fase della riconsegna è importante: insieme all'operatore dell'agenzia noleggio, verificare insieme le condizioni del veicolo e dell'abitacolo, che deve essere riconsegnato pulito, in ordine e con il pieno di carburante. Segnalare eventuali anomalie ed eventualmente visionare insieme video e fotografie fatti al momento del ritiro del veicolo medesimo.
Un altro suggerimento importante è appurare se il noleggio dell'auto è a chilometraggio illimitato o se invece c'è un limite di percorrenza: è bene riconsegnare l'auto nello stesso luogo dove è avvenuta la consegna, altrimenti potrebbero essere previsti costi aggiuntivi a carico del cliente.
Per segnalazioni o richieste di chiarimenti ci si può rivolgere all'Associazione Consumatori Avvocati al tuo Fianco di Varese di viale Valganna 20 o anche agli sportelli di Besozzo di via XXV Aprile 80 o di via Zangrilli presso la Cisl, previo appuntamento al 348 2729061, oppure via mail direttamente alla nostra redazione scrivendo a redazione@varesenoi.it. Per informazioni si possono consultare il sito web dell'associazione https://www.assconsumatoriavvocatialtuofianco.it/ e la nuova pagina Facebook https://www.facebook.com/profile.php?id=61586719444624
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