ALER Varese, Como, Monza Brianza e Busto Arsizio con il sostegno di Regione Lombardia, presenta il progetto L1- K1, un’iniziativa che porta i servizi abitativi e sociali direttamente nei quartieri della città grazie a un camper attrezzato e riconoscibile che fungerà da ufficio mobile.
Il progetto nasce con l’obiettivo di avvicinare l’Ente ai cittadini, riducendo le distanze fisiche e semplificando l’accesso ai servizi. L’ufficio mobile seguirà un calendario di tappe regolari nei rioni di Varese, garantendo la presenza di operatori qualificati per fornire informazioni, raccogliere richieste e avviare soluzioni.
«Con L1-K1 – sottolinea il presidente di ALER, Stefano Cavallin – vogliamo dare un segnale forte: le istituzioni devono saper andare incontro alle persone e portare i nostri servizi nei quartieri significa costruire un rapporto diretto con gli inquilini, rafforzare il senso di comunità e, soprattutto, rendere visibile la vicinanza concreta di Regione Lombardia attraverso i suoi enti. È un passo avanti che dimostra come il diritto alla casa non sia solo un tema gestionale, ma una priorità sociale».
Il progetto prevede un ampio ventaglio di servizi: supporto all’ingresso negli alloggi, assistenza nella gestione condominiale, orientamento per le pratiche amministrative, con la possibilità di concordare piani di rientro in caso di morosità, accesso a contributi dedicati, collegamento con i servizi sociali e sanitari, attività di mediazione e sensibilizzazione al risparmio energetico, presenza di personale dedicato e specializzato per approfondire tematiche sociali.
Il direttore generale di ALER, Luca Rocchetti, evidenzia la portata tecnica e organizzativa dell’iniziativa: «Abbiamo scelto un modello operativo che coniuga efficienza e prossimità. L’ufficio mobile ci consente di garantire assistenza immediata, ridurre i tempi di risposta e facilitare la gestione delle pratiche direttamente sul territorio. È un presidio itinerante che unisce funzioni amministrative, sostegno sociale e attività di ascolto, diventando uno strumento pratico e innovativo al servizio degli inquilini».
Le tappe del camper interesseranno tutti i principali quartieri di Varese, tra cui Sangallo, Biumo, Valle Olona, San Fermo, Belfiore, Belforte, Bosto, Bustecche, Bizzozero, San Carlo, Casbeno, Brunella, Calcinate del Pesce, Avigno e Montello. Gli inquilini riceveranno informazioni sulle date e gli orari attraverso più canali: il sito ufficiale di ALER Varese, comunicazioni cartacee inviate per posta e avvisi affissi negli atri condominiali.
Con L1-K1, ALER Varese si propone di consolidare il proprio ruolo di riferimento sociale e di sperimentare un modello innovativo di servizio pubblico, capace di coniugare prossimità, inclusione e qualità della gestione abitativa
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